Отзывы о компании OOO «ИНКОТЕЛ ГРУПП»
- Дмитро С.
думал в отзыв о товаре - аннет, товар соответствует витрине, поэтому - о компании - 1) в комплекте к MS8250c пришла 6F22, я вообще не расчитывал на крону в комплекте, но все же - она потекла (в своей упаковке). судя по всему при проверке не досмотрели. лучше бы не комплектовали ей - на старте на этом питалове девайс попытался включиться и затем сразу выключился. по прибору вопросов нет. внимательней нужно быть.
2) гарантийку нужно делать лучше/чтобы была не только с SN-номерами. в целом все ок.- Комментарий продавца
Дмитрий, спасибо за отзыв. По батарейкам учтем. По гарантийке - какую информацию, по Вашему мнению, она ещё должна содержать?
- Покупатель
гарантийку в коробке не нашел.
- Комментарий продавца
С оборудованием идет гарантийный лист от нас как от продавца на период 12 месяцев с указанием серийного номера прибора (если такой имеется на приборе). В случае возникновения гарантийного случая Вы можете обратиться к нам - и мы займемся сервисом.
- Комментарий продавца
- Дмитро С.
заказ размещал в ночь на субботу. позвонили только один раз, судя по времени - был в ванной ) не услышал. розетка звонит 2 раза, например. в целом все понравилось.
- Александр Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Рыкалов Захар
31,03,2014 заказал прибор для поиска скрытой проводки Sinometer MS6818.Ребята сработали оперативно 02,04,2014 прибор уже был у меня.Деньги проплатил заранее(до пересылки прибора),не обманули-молодцы.Качеством прибора и работой компании доволен-советую.
- Ігор Г.
все что заказано пришло вовремя
- Валерий В.
Как в том анекдоте. Встречаются два "новых русских". Один другому - продам вагон сахара за миллион рублей! Второй ему - куплю! Ударили по-рукам, развернулись и пошли, один искать сахар , другой - миллион рублей...
Я о том, что предлагать в инете товар , которого у фирмы нет - нечестно! - Vitalii K.
Компания "ADISE GROUP" Благодарит компанию " OOO «ИНКОТЕЛ СИСТЕМ» За своевременную поставку оборудования!
Адис Групп Обратилась в компанию "Инкотел Систем" 29 апреля 2013 года, можно сказать в самый канун майских праздников. Нам, очень срочно нужен был Анализатор кабельных линий SunSet MTT-ACM. Не смотря на предпраздничные дни. Сотрудники компании "ИНКОТЕЛ СИСТЕМ" предоставили полный спектр информации по анализатору и спецификации товара. Не смотря на сжатые сроки ребята справились с задачей. - Дмитрук Василь
Я замовляв Кабельний локатор MS6818 у березні 28 числа, мені передзвонили, відповіли на усі запитання та прийняли заказ. Я отримав прибор у зручний для мене спосіб (через Нову пошту) вже 30.03.
Прибор у повному комплекті та справно працює. Дуже вдячний за розуміння та гарний сервіс!- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук! Завжди раді допомогти, проконсультувати та виконати замовлення.
З повагою і сподіванням на плідну співпрацю,
Коваль Сергій
Компанія «Інкотел Сістем»
- Комментарий продавца
- Виктор Громов
В компании Инкотел заказывали уже несколько раз оборудование. Хочу сказать, что работой довольны, компания работает оперативно и все в срок. Очень приятный и ответственный персонал. Спасибо! Будем обращаться!
- Комментарий продавца
Виктор, спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, мы также не останавливаемся на достигнутом и усовершенствуем, наше качество роботы. Рады будем и в следующий раз, оказать помощь в разработке и реализации Ваших проектов.
С уважением,
Алексей Кисленко
- Комментарий продавца
- Владимир П.
Я заказал мультиметр цифровой CEM DT 9929 08.12.2012г.Сообщил в заказе свой моб.тлф.,эл.почту и т.д. Ожидал выхода на меня представителя компании(в соответствии с информацией на сайте).Так и не дождался...20.12.2012г.я вышел по моб.тлф.на представителя компании,который мне сообщил,что такого прибора нет...И это через 12 дней!!!Хорошо работаете...Оперативно...Рекомендую поучиться у интернет-магазинов.
- Комментарий продавца
Уважаемый Владимир,
в действительности, отсутствие реакции специалистов нашей компании на Ваше сообщение, связано с проблемой сервиса prom.ua по отправке уведомлений о наличии сообщений с нашей дополнительной рекламной площадки - inkotel.prom.ua. Ваше сообщение к ним не поступало. Поскольку мы имеем свой основной сайт и свою почту, то на площадке prom.ua было все настроено для автоматической пересылки уведомлений на нашу основную почту. При этом, все заказы обрабатываются и нормально отсылаются, такая проблема оказалась только с сообщениями. С администрацией портала prom.ua мы этот вопрос решим, что бы эта ситуация не повторялась.
Относительно самого прибора, Вам сообщили, что его нет в наличии, и что он доступен под заказ, эта же информация отображается на сайте, возле цены прибора. Пожалуйста, будьте внимательны. Также, Вам предложили замену этому прибору, от которой Вы отказались.
Нам край не неприятно, что имело место быть такое недоразумение и Вы не получили тот сервис на который рассчитывали.
Спасибо Вам за то, что указали нам на проблему с уведомлениями при размещении сообщения на inkotel.prom.ua.
- Комментарий продавца
